في الصفحة دي
إعدادات IMAP وSMTP هي البيانات التي يحتاجها أي برنامج بريد ليستقبل رسائلك ويرسلها: اسم الخادم، ورقم المنفذ، ونوع التشفير، واسم المستخدم. القيم القياسية الآمنة هي IMAP على المنفذ 993، وSMTP على المنفذ 465 أو 587، مع تفعيل التشفير دائماً.
هذا المرجع لكل من يضيف إيميله، سواء كان الإيميل الرسمي للشركات أو حساباً شخصياً، على Outlook أو الموبايل أو أي تطبيق، ولمن يواجه رسالة خطأ ولا يعرف سببها. ستعرف معنى كل منفذ، ومتى تختار IMAP أو POP، وأين تجد إعدادات مزودك، وكيف تحل أشهر مشكلات الإرسال والاستقبال.
جدول المنافذ القياسية لإعدادات البريد الوارد والصادر
هذا الجدول يلخص اعدادات IMAP و SMTP القياسية التي يعتمدها أغلب مزودي البريد (آخر تحقق: أكتوبر 2026):
اسحب الجدول بالعرض علشان تشوف باقي الأعمدة.
| البروتوكول | المنفذ | التشفير | الاستخدام |
|---|---|---|---|
| IMAP | 993 | SSL/TLS | استقبال مع مزامنة على كل الأجهزة (الخيار الموصى به) |
| IMAP | 143 | STARTTLS | منفذ قديم، يُستخدم فقط إن طلبه المزود |
| POP3 | 995 | SSL/TLS | تنزيل الرسائل إلى جهاز واحد |
| SMTP | 465 | SSL/TLS | إرسال باتصال مشفّر من البداية |
| SMTP | 587 | STARTTLS | إرسال يبدأ عادياً ثم يتحول للتشفير |
| SMTP | 25 | غالباً بدون | بين خوادم البريد، وكثيراً ما تحجبه شبكات الإنترنت المنزلية |
وبجانب المنافذ، يحتاج البرنامج اسم الخادم مثل mail.example.com، واسم المستخدم وهو غالباً العنوان الكامل مثل sales@company.com، وكلمة مرور الصندوق.
IMAP أم POP؟ الفرق ومتى تستخدم كلاً منهما
البروتوكولان لاستقبال البريد، لكن فلسفتهما مختلفة تماماً.
IMAP: الرسائل تبقى على الخادم
مع IMAP يعرض البرنامج ما على الخادم ويزامنه. ما تقرؤه على الموبايل يظهر مقروءاً على الكمبيوتر، وما تنقله لمجلد يظهر في نفس المجلد في كل مكان. ولو تعطل جهازك أو ضاع، تبقى رسائلك سليمة على الخادم، وتعود بمجرد إضافة الحساب على جهاز جديد.
POP: الرسائل تنتقل إلى جهاز واحد
POP صُمم في زمن الجهاز الواحد: ينزّل الرسائل إلى الكمبيوتر، وغالباً يحذفها من الخادم. النتيجة أن الموبايل لن يرى ما نزل على الكمبيوتر، والرسائل المرسلة من جهاز لا تظهر في الآخر.
| المعيار | IMAP | POP3 |
|---|---|---|
| مكان الرسائل | على الخادم | على جهاز واحد |
| تعدد الأجهزة | مزامنة كاملة | كل جهاز منفصل |
| المجلدات | متزامنة | محلية فقط |
| النسخ الاحتياطي | الخادم يحفظ الرسائل | مسؤوليتك أنت |
| مساحة الخادم | تُستهلك | تتحرر |
الخلاصة العملية: اختر IMAP دائماً لبريد العمل. POP مقبول فقط لجهاز واحد يريد أرشيفاً محلياً، مع نسخ احتياطي منتظم.
منافذ SMTP: المنفذ 465 و587 ولماذا لا تستخدم 25
المنفذ 465: تشفير من أول لحظة
على المنفذ 465 يبدأ الاتصال مشفّراً قبل إرسال أي بيانات، ويُسمّى في البرامج SSL/TLS. هذا الأسلوب يُعرف بالتشفير الضمني، وأوصى به المعيار RFC 8314 لإرسال البريد من البرامج. ميزته البساطة: لا يمر أي جزء من الاتصال دون تشفير.
المنفذ 587: بداية عادية ثم ترقية
على المنفذ 587 يبدأ الاتصال عادياً، ثم يطلب البرنامج التحول للتشفير بأمر STARTTLS قبل إرسال كلمة المرور. هو المنفذ المخصص لإرسال الرسائل من البرامج إلى الخادم، ويعتمده مزودون كبار مثل Microsoft في إعدادات POP وIMAP وSMTP الخاصة بـ Outlook.com. اختر معه في البرنامج خيار STARTTLS، وليس SSL/TLS.
لماذا لا تستخدم المنفذ 25؟
المنفذ 25 هو الطريق الذي تتبادل عبره خوادم البريد الرسائل فيما بينها. كثير من شبكات الإنترنت تحجبه للأجهزة العادية للحد من الرسائل المزعجة، وأغلب المزودين لا يقبلون عليه إرسالاً بكلمة مرور من البرامج. لذلك إن وجدته في إعدادات قديمة، فاستبدله بـ 465 أو 587.
أين تجد الإعدادات الخاصة بمزودك؟
المنافذ قياسية، لكن اسم الخادم يختلف من مزود لآخر. هذه أماكنه عند أشهر الخدمات:
استضافة cPanel
إن كان بريدك على استضافة تستخدم cPanel، فادخل إلى «Email Accounts»، واضغط «Connect Devices» بجانب الحساب. تجد في أسفل الصفحة قسم الإعدادات اليدوية، وفيه خيار الإعدادات الآمنة SSL/TLS بأسماء الخوادم والمنافذ، وهو الخيار الموصى به، كما يشرح دليل cPanel الرسمي. ولإنشاء الصندوق نفسه أولاً، راجع إنشاء إيميل من cPanel.
Gmail
حسابات Gmail الشخصية تعمل بالخادمين imap.gmail.com للوارد وsmtp.gmail.com للصادر، وتوصي Google بخيار «تسجيل الدخول باستخدام Google» عند إضافة جيميل إلى برنامج آخر بدلاً من كلمة المرور العادية، حسب مساعدة Gmail.
Microsoft وOutlook.com
حسابات Outlook.com وHotmail تستخدم outlook.office365.com للوارد على 993، وsmtp-mail.outlook.com للصادر على 587 مع STARTTLS، وتعتمد تسجيل الدخول الحديث OAuth2 بدلاً من كلمة المرور في كثير من البرامج.
إيميلات
عملاء إيميلات يجدون كل القيم لكل صندوق في قسم «إعداد أجهزتك» داخل الحساب: IMAP على 993 وPOP3 على 995 بتشفير SSL/TLS، وSMTP على 465 مع SSL/TLS أو 587 مع STARTTLS، واسم المستخدم هو العنوان الكامل. ومن نفس القسم تُرسل الإعدادات إلى واتساب أو البريد، دون كلمة المرور.
كيف تُدخل الإعدادات في البرنامج؟
بعد أن تجمع القيم، تختلف شاشة الإدخال من برنامج لآخر، لكن الحقول واحدة: نوع الحساب، وخادم الوارد ومنفذه وتشفيره، وخادم الصادر ومنفذه وتشفيره، ثم اسم المستخدم وكلمة المرور. شرحنا الشاشات بالتفصيل في دليلين منفصلين: إضافة إيميل الشركة على Outlook لبرنامج الكمبيوتر، والإعداد على الموبايل لتطبيقات iPhone وAndroid. وإن كنت تختار تطبيقاً جديداً للهاتف، فقارن بين تطبيقات البريد أولاً.
مثال عملي: حساب كامل بالقيم
لنفترض أن عنوانك sales@company.com وأن مزودك أعطاك الخادم mail.example.com. هكذا تملأ الحقول في أي برنامج:
نوع الحساب: IMAP.
خادم الوارد:
mail.example.com، المنفذ 993، التشفير SSL/TLS.خادم الصادر:
mail.example.com، المنفذ 465، التشفير SSL/TLS.اسم المستخدم للوارد والصادر:
sales@company.com.كلمة المرور: كلمة مرور الصندوق نفسها في الحقلين.
مصادقة الصادر: مفعّلة، باستخدام نفس إعدادات الوارد.
إن رفض البرنامج الصادر على 465، غيّر المنفذ إلى 587 والتشفير إلى STARTTLS معاً، ولا تغيّر أحدهما دون الآخر.
حل الأخطاء الشائعة في الإرسال والاستقبال
فشل المصادقة (Authentication failed)
الخادم رفض بيانات الدخول. تأكد أن اسم المستخدم هو العنوان الكامل، وأن كلمة المرور حديثة ومكتوبة دون مسافة زائدة في آخرها. وإن غيّرت كلمة المرور مؤخراً، فحدّثها في كل جهاز يستخدم الحساب.
انتهاء المهلة أو تعذّر الاتصال
غالباً المنفذ لا يطابق التشفير، أو شبكتك تحجب المنفذ. جرّب التوليفة الأخرى للصادر: إن كان 465 لا يعمل فجرّب 587 مع STARTTLS. وجرّب من شبكة مختلفة، مثل بيانات الهاتف، لتعرف إن كانت المشكلة من شبكة المكتب.
تحذير شهادة الأمان
يظهر حين لا يطابق اسم الخادم الذي كتبته الشهادة المثبتة عليه. استخدم اسم الخادم كما يكتبه مزودك حرفياً، ولا تقبل تحذير الشهادة دون فهم سببه، لأنه قد يعني أن الاتصال ليس آمناً.
الرسائل عالقة في صندوق الصادر
الوارد يعمل والصادر لا: فعّل خيار «الخادم الصادر يتطلب المصادقة»، واجعله يستخدم نفس بيانات الوارد. ثم احذف الرسالة العالقة وأعد إرسالها بعد التصحيح، لأن بعض البرامج تحتفظ بالمحاولة القديمة بإعداداتها الخاطئة.
مجلدات مكررة أو رسائل مرسلة مفقودة
أحياناً يظهر مجلدان باسم «المرسل» أو «Sent Items»، أو تختفي الرسائل المرسلة من الموبايل. السبب أن البرنامج يحفظ المرسل في مجلد محلي بدلاً من مجلد الخادم. افتح إعدادات الحساب في البرنامج، واختر مجلد المرسل الموجود على الخادم، وكرر نفس الاختيار للمسودات والمحذوفات.
الخلاصة
اعدادات IMAP و SMTP ليست معقدة حين تحفظ القاعدة: IMAP على 993 مع SSL/TLS للاستقبال، وSMTP على 465 مع SSL/TLS أو 587 مع STARTTLS للإرسال، واسم المستخدم هو العنوان الكامل. بعدها يبقى اسم الخادم فقط، وتجده عند مزودك. وبهذه القواعد يعمل بريد فريقك على كل الأجهزة دون مشكلات.
أسئلة شائعة
ما منفذ IMAP الآمن؟
منفذ IMAP الآمن هو 993، ويعمل بتشفير SSL/TLS من أول لحظة في الاتصال. أما المنفذ 143 فهو منفذ IMAP القديم غير المشفّر، ولا يُستخدم اليوم إلا مع ترقية STARTTLS. اختر 993 في أي برنامج بريد، إلا إذا طلب مزودك صراحة قيمة أخرى.
ما الفرق بين المنفذ 465 والمنفذ 587 في SMTP؟
كلاهما لإرسال البريد من برنامجك إلى الخادم. المنفذ 465 يبدأ الاتصال مشفّراً بالكامل ويُسمّى SSL/TLS، والمنفذ 587 يبدأ عادياً ثم يتحول للتشفير بأمر STARTTLS. الاثنان آمنان إن كان التشفير مفعّلاً، وتختار ما يحدده مزودك أو ما تقبله شبكتك.
لماذا أستقبل الرسائل ولا أستطيع الإرسال؟
الاستقبال يمر عبر IMAP والإرسال عبر SMTP، وهما إعدادان منفصلان. السبب الأشهر أن مصادقة الخادم الصادر غير مفعّلة، أو أن المنفذ لا يطابق نوع التشفير، أو أن شبكتك تحجب منفذاً معيناً. جرّب 465 مع SSL/TLS، فإن فشل جرّب 587 مع STARTTLS.
هل POP يحذف الرسائل من الخادم؟
حسب الإعداد. أغلب البرامج تنزّل الرسائل بـ POP ثم تحذفها من الخادم افتراضياً أو بعد عدد أيام، وبعضها يعطيك خيار ترك نسخة على الخادم. لذلك إن كنت تقرأ بريدك من أكثر من جهاز، فاختر IMAP لتبقى الرسائل على الخادم ومتزامنة دائماً.
هل اسم المستخدم هو الإيميل كاملاً أم الاسم قبل @ فقط؟
مع معظم مزودي بريد الشركات، اسم المستخدم هو العنوان الكامل، مثل sales@company.com، للوارد والصادر معاً. كتابة الجزء الأول فقط من أشهر أسباب رسالة فشل المصادقة. وإن ذكر مزودك صيغة مختلفة، فاتبع ما يكتبه في صفحة الإعدادات.
هل أفادك المقال؟
كن أول من يقيّم
شارك المقال
عن الكاتب
فريق إيميلات
