في الصفحة دي
إضافة أكثر من ايميل على الاوت لوك تعني ربط عدة حسابات بريد، مثل إيميلك الشخصي وsales@company.com وinfo@company.com، ببرنامج Outlook واحد، فتقرأ وارد كل حساب وترسل من العنوان الذي تختاره دون التنقل بين برامج أو نوافذ.
هذا الدليل لمن يتابع أكثر من بريد في العمل، مثل مدير يراجع إيميله وإيميل القسم، أو صاحب شركة يدير عناوين الأقسام بنفسه. ستعرف كيف تضيف الحساب الثاني، وتختار حساب الإرسال، وتضع توقيعاً لكل حساب، وتنظّم الوارد من مكان واحد.
إضافة حساب ثانٍ إلى Outlook
قبل البدء، جهّز بيانات الحساب الجديد: العنوان الكامل، وكلمة المرور، واسم الخادم إن كان إيميل شركة على دومين خاص، كما هو الحال مع الإيميل الرسمي للشركات. وإن كنت تضيف إيميل الشركة لأول مرة، فاتبع الدليل المفصّل إضافة إيميل الشركة على Outlook، ثم عد إلى هنا.
في Outlook الكلاسيكي لويندوز
افتح نافذة الإضافة: من قائمة «ملف» اضغط «إضافة حساب».
اكتب العنوان الجديد: أدخل العنوان الكامل للحساب الثاني.
اختر الإعداد المناسب: لحسابات Gmail وOutlook.com اضغط «اتصال» وأكمل تسجيل الدخول. ولإيميل الشركة اختر «خيارات متقدمة» ثم الإعداد اليدوي ثم IMAP.
أدخل الخوادم: اكتب خادم الوارد والصادر بالمنافذ الصحيحة من إعدادات IMAP عند مزودك.
أكمل الإضافة: أدخل كلمة المرور واضغط «اتصال» ثم «تم»، وسيظهر الحساب أسفل الحساب الأول في الشريط الجانبي.
في Outlook الجديد لويندوز
افتح الإعدادات من أيقونة الترس، ثم «الحسابات» ثم «حساباتك»، واضغط «إضافة حساب» تحت حسابات البريد. أدخل العنوان واتبع المطالبات، كما يشرح دعم Microsoft الرسمي. يظهر كل حساب بمجلداته في القائمة الجانبية.
في Outlook لماك
من قائمة Outlook اختر «الإعدادات» ثم «الحسابات»، واضغط زر «+» ثم «إضافة حساب»، وأدخل العنوان ثم «متابعة». تظهر الحسابات كلها في عمود الحسابات على اليسار، وتتنقل بينها بنقرة.
رتّب الحسابات حتى لا تختلط
بعد إضافة الحساب الثاني، خصص دقيقة لترتيب الشريط الجانبي. اسحب الحساب الذي تستخدمه أكثر إلى الأعلى، وصغّر مجلدات الحسابات الأقل استخداماً. وتأكد أن «اسمك» الظاهر للمستلم مضبوط في كل حساب: اسمك الشخصي في بريدك، واسم القسم مثل «خدمة العملاء - شركة النور» في بريد support. هذا الاسم يراه العميل قبل العنوان نفسه، فيعرف فوراً الجهة التي تراسله.
اختيار الحساب الافتراضي للإرسال
الحساب الافتراضي هو الذي يستخدمه Outlook حين تكتب رسالة جديدة. اختياره خطأ يعني أن تصل عروض الأسعار من بريدك الشخصي، وهو موقف محرج يتكرر كثيراً.
في Outlook الكلاسيكي: افتح «ملف» ثم «إعدادات الحساب» ثم «إعدادات الحساب»، ومن تبويب «البريد الإلكتروني» اختر إيميل الشركة واضغط «تعيين كافتراضي». وإن أردت أن يستخدم Outlook الحساب الافتراضي دائماً في الرسائل الجديدة، ففعّل ذلك من «ملف» ثم «خيارات» ثم «البريد» تحت قسم «إرسال الرسائل».
في Outlook الجديد: يستخدم البرنامج الحساب الأساسي في الرسائل الجديدة، حسب شرح Microsoft لتغيير حساب الإرسال. تغيّره من إعدادات الحسابات باختيار «إدارة» بجانب الحساب ثم جعله الحساب الأساسي.
لكل رسالة على حدة: في الإصدارين اضغط زر «من» فوق حقل «إلى»، واختر العنوان الذي تريد الإرسال منه.
توقيع مختلف لكل حساب
كل عنوان يحتاج توقيعاً يناسبه: توقيع شخصي باسمك ومسماك لبريدك، وتوقيع باسم القسم لبريد support مثلاً. في Outlook الكلاسيكي افتح «ملف» ثم «خيارات» ثم «البريد» ثم «التوقيعات»، وأنشئ التوقيعات، ثم اختر من قائمة «حساب البريد الإلكتروني» التوقيع الافتراضي لكل حساب، للرسائل الجديدة وللردود. وفي Outlook الجديد تجد التوقيعات في إعدادات الحسابات، وتحدد التوقيع الافتراضي لكل حساب بنفس الفكرة. للتفاصيل والتصميم، راجع دليل توقيع لكل حساب.
عرض موحد للوارد
مع عدة حسابات، يصبح التنقل بين صناديق الوارد مرهقاً. هذه حلول لعرض البريد من مكان واحد:
المفضلة: اسحب صندوق وارد كل حساب إلى قسم «المفضلة» أعلى القائمة الجانبية، فتراها كلها متجاورة دون فتح كل حساب.
مجلد بحث في Outlook الكلاسيكي: أنشئ «مجلد بحث جديد» من نوع «بريد غير مقروء»، فيعرض الرسائل غير المقروءة من كل الحسابات في قائمة واحدة.
Outlook لماك: في بعض الإصدارات تجد في الإعدادات العامة خيار تجميع المجلدات المتشابهة من الحسابات المختلفة، فيظهر وارد كل الحسابات معاً.
Outlook للموبايل: يتيح عرض وارد كل الحسابات معاً، مع إمكانية اختيار حساب بعينه من قائمة الحسابات.
Outlook للموبايل بأكثر من حساب
في تطبيق Outlook على iPhone وAndroid، افتح الإعدادات واضغط «إضافة حساب بريد»، وأدخل الحساب الثاني بنفس طريقة الأول. ومن نفس الإعدادات تحدد «الحساب الافتراضي» الذي يُستخدم في الرسائل الجديدة، وتضبط توقيعاً لكل حساب، وتتحكم في إشعارات كل حساب على حدة. ولو كنت تفضل تطبيقاً آخر، فخطوات الإعداد على الهاتف تختلف قليلاً، لكن مبدأ الحساب الافتراضي واحد.
بديل أبسط: التحويل بدلاً من حساب جديد
ليس كل عنوان يحتاج حساباً مستقلاً في Outlook. إن كان info@company.com يستقبل رسائل قليلة وأنت ترد عليها بنفسك، فقد يكفي تحويل رسائله تلقائياً إلى صندوقك الشخصي في الشركة. وإن كان القسم نشطاً ويحتاج أرشيفاً منفصلاً، فأضفه حساباً كاملاً. شرحنا طريقة التخطيط لعناوين الأقسام في إيميلات الأقسام.
مشكلات شائعة وحلولها
حذف حساب IMAP من Outlook لا يحذف رسائله من الخادم، فتستطيع تنظيف البرنامج بأمان ثم إضافة الحساب لاحقاً إن احتجته. ولتتعرف على باقي أدوات التنظيم، اقرأ شرح برنامج Outlook.
الخلاصة
إدارة أكثر من إيميل في Outlook سهلة حين تضبط ثلاثة أشياء من البداية: الحساب الافتراضي، وتوقيع لكل حساب، وعرض يجمع الوارد. بعدها تتابع بريدك وإيميلات الأقسام من نافذة واحدة، وتعرف دائماً من أي عنوان ترد.
تحتاج مساعدة في الإعداد؟ تصفّح مركز المساعدة.
أسئلة شائعة
كم حساب أقدر أضيف على Outlook؟
تستطيع إضافة عدة حسابات من أنواع مختلفة في نفس البرنامج، مثل إيميل الشركة وGmail وOutlook.com. لا تحتاج عادة للقلق من حد معيّن في الاستخدام اليومي، لكن كل حساب إضافي يستهلك مساحة على الجهاز ووقتاً في المزامنة. لذلك أضف الحسابات التي تتابعها فعلاً، واستخدم التحويل للعناوين التي تراجعها نادراً.
كيف أختار الإيميل الذي أرسل منه في Outlook؟
عند كتابة رسالة جديدة اضغط زر «من» فوق حقل «إلى»، واختر الحساب المطلوب من القائمة. وإن لم يظهر الزر في Outlook الكلاسيكي، فعّله من تبويب «خيارات» داخل نافذة الرسالة. وعند الرد، يستخدم Outlook عادة الحساب الذي وصلت إليه الرسالة الأصلية.
هل أقدر أضيف Gmail مع إيميل الشركة في نفس Outlook؟
نعم. Outlook يقبل حساب Gmail وإيميل الشركة معاً، ويعرض كل حساب بمجلداته في الشريط الجانبي. Gmail غالباً يُضاف بتسجيل الدخول عبر Google مباشرة، أما إيميل الشركة فقد يحتاج إعدادات IMAP يدوية. الأفضل أن تجعل إيميل الشركة هو الحساب الافتراضي إن كان استخدامك للبرنامج للعمل.
كيف أحذف حساباً من Outlook دون حذف رسائله من الخادم؟
مع حسابات IMAP، حذف الحساب من Outlook يزيل النسخة المحلية فقط، وتبقى الرسائل على الخادم. في Outlook الكلاسيكي افتح ملف ثم إعدادات الحساب ثم إعدادات الحساب، واختر الحساب واضغط إزالة. وفي Outlook الجديد افتح الإعدادات ثم الحسابات، واختر إدارة بجانب الحساب ثم إزالة.
هل أفادك المقال؟
كن أول من يقيّم
شارك المقال
عن الكاتب
فريق إيميلات
